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DIRECTEUR CLIENT
Service client
Responsable de la gestion globale de l'expérience client de l'entreprise.
Responsable
Service client
Gère l'ensemble du service client, définit les stratégies pour améliorer la satisfaction des clients.
Superviseur
Service client
Encadre et supervise les agents de service client, assure la qualité du service fourni.
Conseillé
Service client
Fournit un accompagnement personnalisé aux clients en répondant à leurs questions.
Suppport
Service client
Assure le support technique et l'aide aux clients pour résoudre des problèmes liés à l'utilisation des produits ou services.
Téléconseillère
Service client
Fournit des conseils et une assistance aux clients par téléphone, par e-mail ou par chat en ligne.
Agent de centre
Service client
Responsable de la réception des appels des clients, de la prise en charge de leurs demandes et de la résolution de problèmes simples.
Responsable
Equipe administrative
Supervise la gestion administrative et financière de l'entreprise, en veillant à ce que les processus et les procédures soient efficaces et conformes aux réglementations.
Agent d'accueil
Equipe administrative
En charge de l'accueil des visiteurs et des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de la coordination des rendez-vous.
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Fait par @florianrdm